特定商取引法の表示／返品条件・返品特約について

店舗情報

ショップ名 Bjork
販売業者 北欧雑貨　ビヨルク　菅野　美貴
販売責任者 菅野　美貴
所在地 980-0871 宮城県 仙台市青葉区 八幡6丁目 １０－２５
電話番号 022-739-8980
FAX番号 022-739-8980
メールアドレス bjork@bjorkbjork.com
ホームページ http://bjork.jp
取扱商品 北欧スウェーデン、フィンランド、デンマーク、ロシアの伝統工芸品(白樺のかご、小物）、アンティーク（陶磁器・テキスタイル・本）、オリジナル雑貨等、長く大切にしたい北欧の手工芸品をご紹介しております。
許認可・資格 全てのアンティークは海外からの自己買い付けのため、必要なし。
販売数量 アンティーク・ビンテージ品・木製品につきましては、ほとんどの商品が１点物です。
それ以外の商品に付きましてはショッピングカートに在庫切れが表示されるまで購入が可能です。
商品代金以外の必要料金 ・送料、振込手数料、等は原則としてお客様負担にてお願いいたします。

・送料については、ご利用案内の方をご参照ください。（但し、商品代金が30000円以上の場合につきましては送料無料となります。）
・ネコポス便利用可能。
・プレゼント包装の際には有料で承ります。

　
申込の有効期限 ご注文から７日以内にお支払いください。
（入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。）
引き渡し時期 カード決済以外の場合はご入金確認後、配送の準備が整い次第、発送させていただきます。
メールにて配送のご連絡をお送りさせていただきます。
＊但し、年末等の多忙時期には、発送期日が遅れる可能性がございますので、ご了承下さいませ。

万が一、何らかの都合により発送ができない場合（在庫の破損等）はご連絡の上、キャンセル扱いとさせていただき　ご返金という形を取らせて頂く場合がございます。ご了承くださいませ。

★到着日指定のお客様はご注文の際にお伝え頂きますようお願いいたします。

返品・不良品について

返品期限・条件 １．お客様のご都合による商品の交換及びご返品は基本的にお受けすることが出来ません。
２．当社による不良品や誤納品での未使用の物のみお受けいたします。ただし商品到着後５日以内にご連絡をいただいた場合のみ受付いたします。
３．輸送中の事故による破損等の際には代替品がある物に付きましては代替品をお送りいたします。
１点物の商品に関しましては代金をご返金させて頂きます。商品到着後５日以内にメールもしくはお電話でのご連絡をお願いいたします。

「アンティーク・ユーズド品について」
アンティーク、ユーズド品は５０年代６０年代に作られ、北欧の家庭で実際に使用 されていた物がほとんどです。
状態の良い物を選ぶように心がけておりますが、使用感や多少の傷、シミ、汚れはございます。
数十年間北欧の家庭で愛されてきた商品の持つ歴史として、ご理解の上ご注文下さい。
商品写真や説明文で、コンディションや注意事項は出来る限り掲載しますが、全てを掲載することは不可能ですのでご了承いただいた上でご注文下さいますようお願いいたします。
基本的にご返品はお受けできません。
返品送料 ・返品は受け付けておりません。
・当社の責任によるご返品の際には、商品を着払いでご返送して頂いた後、正しい商品を発送、または、ご返金させて頂きます。（一切の送料は当社負担とさせていただきます。）
不良品 １・お客様のご都合による商品の交換及びご返品は基本的にお受けすることが出来ません。

２・当社による不良品や誤納品で未使用の物の場合は、商品到着から５営業日以内にE-mailでご連絡頂きますようお願いいたします。
＊在庫のある商品につきましては、お客様にはお手数をお掛けいたしますが、誤納品（不良品）を着払いでご返送して頂いた後、大至急、同じ商品を当社負担でお送りいたします。
＊在庫の無い商品につきましては、お客様にはお手数をお掛けいたしますが、誤納品（不良品）を着払いでご返送して頂いた後、お客様にご入金頂きました代金を全額返納させて頂きます。

３・輸送中の事故による破損等の際は、当社の責任外となり、運送会社での補償対象となります。

４．ビヨルクではアンティーク、ヴィンテージ品をお取り扱いしております。それらは、５０年代６０年代に作られ、北欧の家庭で実際に使用 されていた物がほとんどです。その為、使用感や多少の傷、シミ、汚れはございます、それらはアンティークやヴィンテージの雰囲気をかもし出すには必要不可欠な物ですので、不良品とは見なしません。数十年間北欧の家庭で愛されてきた商品の持つ歴史としてご理解頂きますようお願いいたします。
事前にコンディションには、ご案内させていただきますので、お客様のご都合によるご返品はお受けできませんので、ご了承下さいませ。
ビンテージ品ご購入前には、些細な事でも気になりましたら、ご質問お受けいたします。

お支払方法について

お支払方法 銀行振込、クレジットカード決済をご用意しております。
お支払期限 銀行振込：ご注文確定メールを送信後、７日以内

 

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